近期有非法分子使用住民交纳采暖费的需求，，，一直翻新诈骗名堂，，，通过微信群、、、朋侪圈、、、种种网络平台等渠道，，，放肆撒播“取暖费95折”“采暖费优惠代充”等极具诱惑性的虚伪信息及不明链接。。部分住民因轻信此类“福利”，，，点击链接或加入所谓“代充”服务后，，，不但遭受直接经济损失，，，个人信息还面临被泄露、、、甚至被用于洗钱等违法活动的风险，，，严重扰乱了正常的采暖缴费秩序，，，给住民生涯带来诸多困扰。。
为规范用热秩序、、、守护住民用热清静，，，克日，，，济南77779193永利官网集团所属济南能投集团联合辖区派出所民警开展“警企联合进社区”专项便民服务活动，，，将反诈宣传、、、违规稽察、、、用热知识等系列服务“打包”送到住民身边。。
维护权益网，，，警企联动严震慑
活动现场，，，事情职员搭起便民活动点，，，与派出所民警通过真实案例生动详细的为社区住民剖析了取暖费诈骗的习用手法。。同时，，，事情职员与现场民警同志聚焦“采暖缴费”焦点需求，，，一方面设立便民服务点，，，手把手协助晚年住民、、、不熟悉线上操作的住民完成缴费，，，同步解说“官方微信公众号、、、线下营业厅、、、银行代收”等正规缴费渠道；；另一方面，，，现场民警同志连系近期爆发的“虚伪供热缴费链接”“冒充供暖职员上门收费”等诈骗案例，，，用通俗语言拆解诈骗套路，，，提醒住民“不点生疏链接、、、不向私人账户转账、、、缴费前先核对官方信息”，，，并现场演示怎样通过官方渠道盘问缴费纪录、、、验证缴费凭证，，，筑牢住民“缴费清静防线”。。
“以前总担心交采暖费遇到诈骗链接，，，今天听了警员同志和事情职员一起讲，，，咋识别假缴费平台、、、咋查正规账单，，，心里扎实多了！！！”在社区活动现场，，，刚住民张大叔，，，拿着事情职员递来的“供热明确纸”连连颔首。。
时代，，，住民们起劲加入，，，纷纷围绕生涯中遇到的可疑信息、、、生疏链接等问题，，，向事情职员与民警咨询。。“之前在朋侪圈看到采暖费打折的链接，，，正纠结要不要点，，，今天听相识说才知道是诈骗，，，太谢谢你们了！！！”一位社区住民感伤道。；Ｉ杏凶∶裉逑，，，通过此次宣传，，，不但清晰了正规缴费渠道，，，更学会了识别诈骗的适用要领，，，后续会提高小心，，，还会把学到的反诈知识分享给家人和邻人。。
优化服务网，，，精准护航暖民心
“要是家里暖气不热、、、有维修需求，，，或者发明邻人有违规用热行为，，，都能打济南77779193永利官网集团24小时客户服务热线96969，，，也能联系咱们的供暖管家！！！”活动现场，，，事情职员向住民逐一发放便民手刺，，，卡片上清晰标注着供暖管家联系方式、、、24小时服务热线。。
针对住民较为关注的用热问题，，，事情职员现场给予耐心详细的解答，，，并现场指导住民怎样办理线上操作流程，，，真正实现“零跑腿”的服务目的。。同时，，，现场民警还与供暖管家一道入户走访，，，向用户科普用热小知识、、、宣传反诈防骗信息、、、消除用户用暖隐患，，，为用热清静提供坚实包管。。
此次“警企联合进社区”专项便民服务活动的开展，，，既买通了供热服务的“最后一公里”，，，又让用户在家门口享受到便捷的供热服务，，，更有用提升了用户的反诈防骗能力和依法用热意识。。下一步，，，济南能投集团将持续深化警企联念头制，，，以现实验动践行“知行合一，，，为人民服务”的企业焦点价值观，，，一直细化服务行动，，，强化用户缴费清静包管，，，切实为辖区用户温暖恬静过冬保驾护航，，，让“民心温度”与“供暖温度”双向奔赴。。（通讯员 王雨晴）
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